編者按：2021年5月15日，南北生活“再見·陽臺(tái) 再·見陽臺(tái)”品牌發(fā)布會(huì)在浙江嘉興奧華集團(tuán)總部隆重舉行。此次發(fā)布會(huì)上，南北生活與三維家進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)簽約儀式，達(dá)成了戰(zhàn)略合作。會(huì)議期間，吊頂網(wǎng)有幸采訪到了三維家聯(lián)合創(chuàng)始人肖永創(chuàng)先生。

南北生活“再見·陽臺(tái) 再·見陽臺(tái)”品牌發(fā)布會(huì)

　　吊頂網(wǎng)：肖總您好，集成陽臺(tái)賦予了生活很多面，小陽臺(tái)也將迎來大市場(chǎng)。您對(duì)未來陽臺(tái)整裝有著怎樣的看法或者見解？

　　肖總：因?yàn)槲以诩揖有袠I(yè)從業(yè)了大概20年時(shí)間，見證了這些年整個(gè)行業(yè)的發(fā)展歷程。從成品家具、到十幾二十年前的定制家居開始起步、變火，再到前幾年新冒起來的新品類鋁合金門窗。如今，鋁合金門窗已經(jīng)成為了一個(gè)在蓬勃發(fā)展的行業(yè)，僅在廣東南海佛山區(qū)域，就生存了大概5000、6000個(gè)大大小小的門窗公司，包括有轉(zhuǎn)型成功的新豪軒，很快就做到了十幾個(gè)億，還有從規(guī)模不大到短期內(nèi)就做到5、6個(gè)億產(chǎn)值的億合。

　　從行業(yè)發(fā)展的角度來講，我覺得陽臺(tái)絕對(duì)是繼定制家居、鋁合金門窗之后的下一個(gè)藍(lán)海。因?yàn)殛柵_(tái)的市場(chǎng)規(guī)模很大，而且會(huì)比我們?cè)瓉淼漠a(chǎn)品更有想象空間。因?yàn)樗_實(shí)會(huì)改變我們?cè)械囊环N居住感覺或者習(xí)慣，讓人有沖動(dòng)去改變自己的生活。其實(shí)陽臺(tái)產(chǎn)品是一個(gè)比較簡(jiǎn)單、又能快速實(shí)現(xiàn)的一個(gè)模塊，因?yàn)槠渌臻g可能我們還會(huì)擔(dān)心房地產(chǎn)新房交付的周期，但是陽臺(tái)空間我們可以去做局改，去幫助顧客對(duì)原來已經(jīng)居住的房子進(jìn)行改造，因?yàn)楝F(xiàn)在存量房市場(chǎng)和原有的小區(qū)數(shù)量足夠龐大。而且我們自己也嘗試去走過這種商業(yè)模式，實(shí)際證明還是很成功的，基本上陽臺(tái)產(chǎn)品的占有率能夠接近40%以上，所以是一個(gè)非常好的市場(chǎng)。

三維家聯(lián)合創(chuàng)始人肖永創(chuàng)先生

　　吊頂網(wǎng)：此次與南北生活達(dá)成戰(zhàn)略合作，未來三維家從軟件設(shè)計(jì)開發(fā)方面會(huì)做哪些調(diào)整或者支持？

　　肖總：因?yàn)殛柵_(tái)整裝它是一個(gè)全新的領(lǐng)域，這次能夠與南北生活達(dá)成戰(zhàn)略合作，對(duì)于我們幾個(gè)三維家的創(chuàng)始人來說，是很感謝這個(gè)行業(yè)給了我們進(jìn)入和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。同時(shí)，我們也在思考，以前的一整套方式是不是合理，或者是不是最有效的。

　　以前經(jīng)銷商開一個(gè)店，需要具備很多條件，比如銷售能力、營(yíng)銷能力、安裝售后能力等。但是現(xiàn)在，我們會(huì)結(jié)合三維家本身的特點(diǎn)，還有三維家在這兩年的一些摸索，會(huì)給南北生活的經(jīng)銷商提供精準(zhǔn)的、高轉(zhuǎn)化率的、直接的客戶。也就是經(jīng)銷商不需要再做電商、社區(qū)運(yùn)營(yíng)等，我們會(huì)協(xié)作南北生活總部、還有經(jīng)銷商的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)官來做。因?yàn)槲覀冊(cè)诟⒗锖献髦?，總結(jié)出了一套比較完整、有效的內(nèi)容+服務(wù)電商/社群電商的模式，也會(huì)幫助企業(yè)去把它融會(huì)貫通、或者把這套模式運(yùn)用好。

　　首先，由我們?nèi)S家去運(yùn)營(yíng)，做內(nèi)容的疏導(dǎo)還有跟消費(fèi)者的關(guān)系建立，然后運(yùn)營(yíng)到消費(fèi)者需要做設(shè)計(jì)和量房、或者買產(chǎn)品的時(shí)候，才會(huì)提供給經(jīng)銷商，讓他們可以在開店之后馬上就能接上客戶。而且之前的溝通會(huì)根據(jù)品牌給予我們的內(nèi)容和產(chǎn)品，讓消費(fèi)者預(yù)先有了解，建立對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。當(dāng)門店店員和設(shè)計(jì)師去接待消費(fèi)者的時(shí)候，我們還有一套叫做6+1的神器，主要是在營(yíng)銷上面其實(shí)做了很大創(chuàng)新，會(huì)把整個(gè)服務(wù)與我們的軟件工具進(jìn)行結(jié)合，并把它標(biāo)準(zhǔn)化，然后提高轉(zhuǎn)化率，讓經(jīng)銷商開店不用擔(dān)心沒有流量，只管把服務(wù)做好。

三維家與南北生活達(dá)成戰(zhàn)略合作

　　其次，在軟件上面，因?yàn)橐郧叭S家在定制家居行業(yè)做的是從設(shè)計(jì)到下單、生產(chǎn)，以及數(shù)字化制造。但現(xiàn)在是一個(gè)新的領(lǐng)域，無論是考慮到陽臺(tái)里面的各種生活場(chǎng)景，還是從情懷的角度出發(fā)，都需要我們大力加強(qiáng)對(duì)陽臺(tái)AI設(shè)計(jì)的投入，從而去支持經(jīng)銷商和創(chuàng)業(yè)者，讓很簡(jiǎn)單很快的去幫助用戶實(shí)現(xiàn)對(duì)陽臺(tái)的期待。同時(shí)，由于陽臺(tái)里面涉及的產(chǎn)品、材料會(huì)越來越多，所以我們會(huì)優(yōu)化現(xiàn)在南北生活的生產(chǎn)、下單及交付的整個(gè)數(shù)字化過程，實(shí)現(xiàn)一鍵下單、一鍵生產(chǎn)、一鍵交付，提高效率。

　　另外，如果要推動(dòng)這個(gè)行業(yè)從培養(yǎng)期到很快能夠發(fā)展成為幾何級(jí)增長(zhǎng)的速度，那么還需要在內(nèi)容上有更多的產(chǎn)出。目前三維家已經(jīng)有一個(gè)工具叫神筆，它是一個(gè)讓普通的設(shè)計(jì)師和導(dǎo)購就可以做動(dòng)畫視頻的制作軟件，通過神筆可以去設(shè)計(jì)，也可以向用戶分享生活方式。神筆也會(huì)專門針對(duì)陽臺(tái)去做一些特殊的功能，不單只是幫門店去做設(shè)計(jì)，還能把它當(dāng)成一個(gè)營(yíng)銷的利器，通過它去展現(xiàn)產(chǎn)品，傳播內(nèi)容，從而去引導(dǎo)和吸引消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)全整裝·新陽臺(tái)所帶來的美好生活。

　　吊頂網(wǎng)：對(duì)陽臺(tái)整裝這個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，您從設(shè)計(jì)的角度是怎樣理解陽臺(tái)整裝這個(gè)概念的？

　　肖總：其實(shí)今天聽完整個(gè)南北生活的發(fā)布會(huì)之后，發(fā)現(xiàn)我們的整個(gè)概念是跟他們一致的，基本上我們現(xiàn)在就是在做營(yíng)銷端、設(shè)計(jì)端、下單端、生產(chǎn)端、交付端的一系列工具和流量。

　　我覺得南北生活就是一個(gè)很好的藍(lán)本，我們與南北生活達(dá)成戰(zhàn)略合作，在往后會(huì)共同去完善實(shí)現(xiàn)這個(gè)概念。

　　吊頂網(wǎng)：據(jù)我了解三維家目前在櫥柜、衣柜、頂墻、水電方面都有單獨(dú)的設(shè)計(jì)模塊，在與南北生活陽臺(tái)合作的過程中是否會(huì)開發(fā)獨(dú)立的陽臺(tái)設(shè)計(jì)模塊？

　　肖總：其實(shí)我們現(xiàn)在針對(duì)陽臺(tái)里面的模塊已經(jīng)比較齊備了，無論是從設(shè)計(jì)、自動(dòng)施工圖、還是AI設(shè)計(jì)，包括陽臺(tái)柜體類產(chǎn)品、木作類產(chǎn)品的自動(dòng)拆單到自動(dòng)生產(chǎn)都有，基本上對(duì)陽臺(tái)里面的功能實(shí)現(xiàn)已經(jīng)是達(dá)到了90%-95%左右。

　　但確實(shí)是沒有一個(gè)獨(dú)立的陽臺(tái)設(shè)計(jì)模塊，因?yàn)檫@個(gè)領(lǐng)域才剛剛起步?，F(xiàn)在我們會(huì)盡快結(jié)合陽臺(tái)生活方式，針對(duì)陽臺(tái)去做單獨(dú)的設(shè)計(jì)模塊，增加更多的AI設(shè)計(jì)和施工圖，配合我們的合作伙伴去把陽臺(tái)這個(gè)市場(chǎng)做好做大。

文章來源：集居網(wǎng)|吊頂網(wǎng)